Politique de confidentialité

Responsable du traitement

I Perfect, Route de Saussin 55 – 8A, 5190 Spy, Belgique — BCE 0538.909.531.
Contact : info@iperfect.be

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• type de projet et contenu de votre message ;
• la preuve de votre consentement : la date et l’heure de l’envoi, ainsi que le texte exact de la mention que vous avez acceptée. Elle est conservée avec votre demande, et sert uniquement à établir que ce consentement a bien été recueilli.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Aucun profilage n’est réalisé. Le service anti-spam reCAPTCHA v3 de Google n’est chargé qu’à partir du moment où vous interagissez avec le formulaire ; il traite alors des données techniques (adresse IP, interactions avec la page) pour distinguer un humain d’un robot.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande de devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Le formulaire ne peut être envoyé sans que vous ayez coché la case de consentement.
• Protéger le formulaire contre les envois automatisés — base légale : intérêt légitime à préserver le service (art. 6.1.f RGPD).

Destinataires et sous-traitants

• Resend — acheminement des e-mails du formulaire de contact.
• Google (reCAPTCHA v3) — protection anti-spam, chargé uniquement à l’interaction.
• Hébergeur du site — infrastructure européenne.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Lorsqu’une relation commerciale s’engage, les données liées au dossier sont conservées pendant la durée de la relation puis pendant les délais légaux de conservation comptable applicables en Belgique.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à info@iperfect.be : nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

Sécurité

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